30 May 2025
VIVEK SINGH
IRCTC ने AskDISHA 2.0 लॉन्च किया है जो आपकी आवाज सुनकर हिंदी, अंग्रेजी, गुजराती जैसी भाषाओं में मदद करता है. अब बिना पासवर्ड के भी ट्रेन टिकट बुक और कैंसिल करना आसान होगा.
इस चैटबॉट के जरिए टिकट बुक या कैंसिल करने के लिए पासवर्ड याद रखने की जरूरत नहीं. बस रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालकर OTP के माध्यम से प्रक्रिया पूरी करें.
पासवर्ड की झंझट खत्म
IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर AskDISHA खोलें. बोलकर या टाइप करके 'टिकट बुक' कमांड दें. फिर स्टेशन, कोच, सीट जैसी डिटेल्स बताएं और ऑनलाइन भुगतान से टिकट कन्फर्म करें.
ट्रेन टिकट कैसे बुक करें
AskDISHA पर 'टिकट कैंसिल करें' बोलें या टाइप करें. बुक की हुई टिकटों की लिस्ट से कैंसिल करने वाली टिकट चुनें. कैंसिलेशन कन्फर्म होने पर SMS मिलेगा.
टिकट कैंसिल करने की प्रक्रिया
कैंसिल किए टिकट का रिफंड स्टेटस जानने के लिए AskDISHA पर 'रिफंड स्टेटस' बोलें. टिकट PNR नंबर दर्ज करें और तुरंत रिफंड की जानकारी पाएं.
रिफंड स्टेटस चेक करें
AskDISHA 2.0 हिंदी, अंग्रेजी, गुजराती समेत कई भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे अधिक यात्री अपनी सुविधा के अनुसार इसका उपयोग कर सकेंगे.
कई भाषाओं में सुविधा
इस चैटबॉट से ट्रेन टाइमिंग, सीट उपलब्धता और कोच की जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं. यह आपके सफर को और भी आसान बनाता है.
ट्रेन की सभी जानकारी पाएं
AskDISHA 2.0 भारतीय रेलवे की टेक्नोलॉजी में बड़ी छलांग है. यह सेवा यात्रियों को स्मार्ट और तेज टिकट बुकिंग का अनुभव देती है.
स्मार्ट और तेज सेवा