Zomato से ऑर्डर हुआ और भी महंगा, अब 20% ज्यादा देनी होगी प्लैटफॉर्म फीस, 2 साल में 500% बढ़ोतरी

इस त्योहारी सीजन में ऑनलाइन शॉपिंग, खासकर क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म से ऑर्डर, महंगे होने वाले हैं. जोमैटो ने प्लेटफॉर्म फीस को 12 रुपये और स्विगी ने प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाकर 14 रुपये कर दी है. जोमैटो ने दो साल में इस फीस 500 फीसदी की बढ़ोतरी की है. क्विक कॉमर्स में भारी निवेश के बावजूद कंपनियों को नुकसान हो रहा है. नए खिलाड़ी Ownly की एंट्री कम कमीशन के साथ बाजार में हलचल मचा सकती है.

Platform Fee Hike by Zomato Image Credit: X

Platform Fee Hike by Zomato: इस त्योहारी सीजन में क्विक कॉमर्स प्ल्टेफॉर्म से ऑर्डर करने पर यूजर को अधिक भुगतान करना होगा . इसके पीछे की वजह जोमैटो (Zomato) और स्विगी (Swiggy) की ओर से प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी है. फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो ने अपने प्लेटफॉर्म फीस को 10 रुपये से बढ़ाकर 12 रुपये कर दिया है. यानी इसमें 20 फीसदी की बढ़ोतरी की गई है. यह बढ़ोतरी त्योहारों के सीजन में उम्मीद से अधिक बढ़ रही डिमांड को देखते हुए की गई है. जोमैटो से ठीक पहले ही उसके मुख्य कंपीटीटर स्विगी ने भी प्लेटफॉर्म फीस को 12 रुपये से बढ़ाकर 14 रुपये कर दिया था.

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर यूजर्स ने कंपनी के इस फैसले के बाद नाराजगी जताई है. Bismah Malik नाम की एक यूजर ने ऑर्डर बिल शेयर किया है, जिसमें प्लेटफॉर्म फीस के रूप में उन्हें 12 रुपये देने पड़े.

2 साल में प्लेटफॉर्म फीस में 500% का इजाफा

जोमैटो के CEO दीपिंदर गोयल ने अगस्त 2023 में पहली बार प्लेटफॉर्म फीस 2 रुपये लागू की थी, जिसका उद्देश्य मार्जिन सुधारना और लाभ बढ़ाना था. तब से कंपनी ने इस फीस को कई बार बढ़ाया है. यह फीस 2023 में 3 रुपये कर दी गई. फिर 1 जनवरी 2024 को प्लेटफॉर्म फीस बढ़ाकर 4 रुपये कर दी गई.

31 दिसंबर 2023 को इसे अस्थायी रूप से 9 रुपये तक बढ़ाया गया था, जिसके बाद अक्टूबर 2024 में इसे 7 रुपये पर स्थिर रखा गया. इसके बाद उसी महीने त्योहार के मौसम के दौरान इसे 10 रुपये कर दिया गया, जिसे जोमैटो ने फेस्टिव सीजन प्लेटफॉर्म फीस के रूप में पेश किया था. अब फिर एक बार कंपनी ने प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी की है और यह बढ़कर 12 रुपये हो गए.

क्या है Eternal के शेयर का हाल?

मौजूदा वक्त में Eternal के शेयर की कीमत 322.40 रुपये है. पिछले 6 महीने में इसने निवेशकों को 45, तीन साल में 433 और पांच साल में 178 फीसदी का रिटर्न दिया है.

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क्विक कॉमर्स बिजनेस में हो रहा जोरदार निवेश

जोमैटो और स्विगी दोनों ने अप्रैल-जून तिमाही में अपने क्विक कॉमर्स यानी कुछ ही मिनटों में डिलीवरी बिजनेस में बड़े पैमाने पर निवेश किया है. वित्त वर्ष 2026 की जून तिमाही में जोमैटो का शुद्ध लाभ 253 करोड़ रुपये से गिरकर 25 करोड़ रुपये रह गया, जबकि उसकी कुल आय में 70 फीसदी की बढ़ोतरी हुई है.

दूसरी ओर, स्विगी को भी नुकसान झेलना पड़ रहा है. इसके लॉस दोगुने होते हुए 1,197 करोड़ रुपये पर पहुंच गए हैं, जो मुख्य रूप से उसके इंस्टामार्ट ऑपरेशन में भारी निवेश के कारण हैं. स्विगी की कुल आय भी 54 फीसदी बढ़कर 4,961 करोड़ रुपये हो गई है.

Ownly की एंट्री

फूड डिलीवरी मार्केट में नए खिलाड़ी की एंट्री होने वाली है. राइड-हेलिंग कंपनी रैपिडो ने Ownly नाम की नई फूड डिलीवरी सेवा शुरू की है, जो फिलहाल बंगलुरु के कोरमंगला, एचएसआर, और बीटीएम लेआउट क्षेत्रों में उपलब्ध है. Ownly की सबसे बड़ी खासियत इसका कम कमीशन रेट है, जो 8-15 फीसदी के बीच है, जबकि जोमैटो और स्विगी रेस्तरां से 16-30 फीसदी कमीशन लेते हैं. इससे आपके घर तक पहुंचने वाले सामान महंगे हो जाते हैं.

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