Credit Card ब्लॉक कर दिया… सोच रहे हैं बंद हो गया? RBI का ये नियम दूर करेगा आपकी गलतफहमी

credit card block: कई लोग क्रेडिट कार्ड का रोजाना इस्तेमाल करते हैं, लेकिन ब्लॉक, डीएक्टिवेट और क्लोज करने के बीच का फर्क नहीं समझते. इसी वजह से लोग अक्सर कार्ड ब्लॉक कर देते हैं और सोचते हैं कि कार्ड बंद हो गया. जबकि RBI के नियम इसके बिल्कुल उलट हैं. RBI साफ कहता है कि कार्ड ब्लॉक करने से अकाउंट बंद नहीं होता, सिर्फ ट्रांजैक्शन रुकते हैं.

कार्ड ब्लॉक करने का मतलब क्या है?

जब आप अपने कार्ड को ब्लॉक या डीएक्टिवेट करते हैं, तो इसका मतलब सिर्फ इतना है कि कार्ड से कोई भी भुगतान नहीं होगा. लेकिन कार्ड का अकाउंट बैंक की सिस्टम में एक्टिव रहता है. इसका कार्ड नंबर और अकाउंट दोनों एक्टिव रहते हैं. अगर कार्ड पर बकाया है, तो बैंक लेट फीस, इंटरेस्ट और दूसरे चार्ज लगाता रहेगा. यानी ब्लॉक करना सिर्फ एक सुरक्षा उपाय है, खाते का अंत नहीं.

कार्ड क्लोजर क्या होता है?

कार्ड क्लोज करने का मतलब है कि कार्ड का अकाउंट बैंक की तरफ से हमेशा के लिए बंद कर दिया गया. बैंक और ग्राहक का रिश्ता खत्म हो जाता है और आगे कोई भी चार्ज या बिल नहीं बनता. RBI के निर्देश के अनुसार बैंक को कार्ड बंद करने की प्रक्रिया 7 वर्किंग डेज में पूरी करनी होती है. साथ ही बैंक को क्रेडिट ब्यूरो (CIBIL, Experian आदि) में “Closed” स्टेटस अपडेट करना जरूरी है.

7 दिन का नियम क्यों है?

RBI ने यह नियम इसलिए बनाया है ताकि बैंक जरूरत से ज्यादा देरी न करें. लेकिन अगर कार्ड पर कोई बकाया है, तो यह 7 दिन की गिनती शुरू ही नहीं होती. पहले ग्राहक को बकाया क्लियर करना पड़ता है. यह चीज कई लोगों को पता नहीं होती और वे समझ लेते हैं कि उनका कार्ड खुद ही बंद हो गया है. कई लोग कार्ड ब्लॉक करके आराम से बैठ जाते हैं. महीनों बाद उन्हें पता चलता है कि कार्ड अकाउंट एक्टिव था, चार्ज बढ़ते रहे और अब CIBIL स्कोर भी खराब हो गया. बैंक अकाउंट को “Overdue” दिखाता है, जिससे नई लोन व क्रेडिट कार्ड लेना मुश्किल हो जाता है.

कब ब्लॉक करें और कब बंद करें?

• ब्लॉक करें: जब कार्ड खो जाए, चोरी हो जाए या फ्रॉड का शक हो.
• बंद करें: जब कार्ड की जरूरत न हो, सालाना फीस ज्यादा हो या कई कार्ड के कारण क्रेडिट एक्सपोजर बढ़ रहा हो.

क्रेडिट कार्ड बंद करने की आसान प्रक्रिया

सबसे पहले कस्टमर केयर को कॉल करें और कार्ड क्लोजर का रिक्वेस्ट दें. इसके बाद जो भी बकाया है, उसे क्लियर करें. बैंक तुरंत क्लोजर प्रक्रिया शुरू करेगा और आपको ईमेल में पुष्टि भेजेगा. 7 वर्किंग डेज में कार्ड बंद हो जाएगा. कार्ड को काटकर नष्ट कर दें और CIBIL में जाकर उसका स्टेटस चेक करें. ब्लॉक करना और क्लोज करना दोनों बिल्कुल अलग चीजें हैं. ब्लॉक करने से सिर्फ कार्ड की उपयोगिता रुकती है, लेकिन अकाउंट बंद नहीं होता. अगर आप सच में कार्ड बंद करना चाहते हैं तो औपचारिक क्लोजर रिक्वेस्ट देना जरूरी है.

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