इस दिन ठप रहेगी HDFC की ऑनलाइन बैंकिंग सुविधा, जानें कैसे करें ट्रांजैक्शन
आने वाले दिनों में HDFC बैंक के ग्राहकों को ऑनलाइन पेमेंट करने में परेशानी आ सकती है. बैंक ने ग्राहकों को मेल के जरिए इसकी जानकारी दी है. दरअसल मेंटेनेंस विंडो ऑपन होने के कारण ग्राहकों को भुगतान समेत अनेक ऑनलाइन सुविधा में दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है. आइए जानते हैं कि ये परेशानी किस दिन होने वाली है और इस स्थिति में आप कैसे ट्रांजैक्शन करें.
HDFC बैंक ने ग्राहकों के लिए एक अलर्ट जारी किया है. बैंक 8 जून को सिस्टम मेंटेनेंस के लिए विंडो खोल रहा है. इससे बैंक के ग्राहकों को UPI भुगतान समेत कई ऑनलाइन बैंकिंग फीचर्स के इस्तेमाल के दौरान परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है. आइए जानते हैं कि UPI ट्रांजैक्शन सहित और किन-किन फीचर्स के इस्तेमाल में कस्टमर्स को परेशानी आने वाली है और कितने घंटों तक ठप रहेगा UPI ट्रांजैक्शन.
8 जून को इस वक्त UPI ट्रांजैक्शन रहेगा ठप!
बैंक ने बताया है कि 8 जून को रात 2 बजकर 30 मिनट से सुबह 6 बजकर 30 मिनट तक मेंटेनेंस विंडो खोली जाएगी. इस दौरान HDFC बैंक अकाउंट से लिंक्ड UPI से ट्रांजैक्शन नहीं हो पाएगा. कस्टमर ना तो किसी को पैसे भेज सकते हैं और ना ही रिसीव कर सकते हैं. कंपनी ने अपने ग्राहकों को इस वक्त PayZapp वॉलेट के जरिए भुगतान करने की सलाह दी है.
और कौन सी सेवा रहेगी बंद?
मेंटेनेंस के समय कई सुविधाओं के इस्तेमाल में ग्राहकों को मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है. इसमें नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग ऐप, बैंक बैलेंस और भुगतान की जांच शामिल है. इसके साथ ही ग्राहक UPI, IMPS, NEFT और RTGS के माध्यम से फंड ट्रांसफर भी नहीं कर पाएंगे. इन 4 घंटों के बीच मर्चेंट पेमेंट और इंस्टेंट अकाउंट ओपनिंग की भी सुविधा ठप रहेगी.
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PayZaap है क्या?
HDFC बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक ऐप डेवलप किया है. इसी ऐप का नाम PayZaap है. इस बैंक के खाताधारक इस ऐप के जरिए अपने अकाउंट का एक्सेस कर सकते हैं. वे पेमेंट सहित ऑनलाइन बैंकिंग की अनेक सुविधाओं का लाभ ले सकते हैं. बैंक ने कहा कि मेंटेनेंस के दौरान PayZaap वॉलेट का इस्तेमाल करके भुगतान किया जा सकता है. इस ऐप पर बिना KYC किए अकाउंट से हर महीने 10,000 रुपये का भुगतान किया जा सकता है, जबकि KYC हुए अकाउंट में यह सीमा 2,00,000 रुपये है.
Axis Bank का क्रेडिट कार्ड भी रहा बंद!
Axis Bank के ग्राहक भी 6 जून को रात 2 बजे से 2 बजकर 45 मिनट तक क्रेडिट कार्ड से किसी भी प्रकार का भुगतान नहीं कर पाए. बैंक ने अपने ग्राहकों को मैसेज के माध्यम से पहले ही इस बात की जानकारी दे दी थी.
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