IRCTC का बड़ा कदम! बंद किए 2.5 करोड़ से ज्यादा यूजर ID, कहीं आपका नाम भी तो नहीं

IRCTC Deactivate 2.5 Crore Accounts: अगर आप रेलवे की वेबसाइट या IRCTC ऐप से ट्रेन टिकट बुक करते हैं, तो आपके लिए ये खबर बेहद जरूरी है. भारतीय रेलवे ने हाल ही में IRCTC के 2.5 करोड़ से ज्यादा यूजर अकाउंट्स को डिएक्टिवेट कर दिया है. सरकार ने संसद में यह जानकारी दी है. यह कदम ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में हो रही गड़बड़ियों और एजेंटों की ओर से हो रहे गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए उठाया गया है.

क्यों किया गया इतने बड़े पैमाने पर अकाउंट्स को डिएक्टिवेट?

सरकार के मुताबिक, डेटा एनालिटिक्स और यूजर बिहेवियर पैटर्न की गहराई से जांच के बाद पता चला कि लाखों ID संदिग्ध गतिविधियों में शामिल थीं. इन अकाउंट्स से टिकट बहुत तेजी से बुक हो रहे थे, जिससे आम यात्री को टिकट मिलने में दिक्कत हो रही थी. कई बार ऐसा देखा गया कि ट्रेन की बुकिंग शुरू होते ही कुछ ही मिनटों में सारे टिकट खत्म हो जाते हैं, जिससे यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता था.

क्या वाकई कुछ ही मिनटों में गायब हो जाते हैं टिकट?

हां, सरकार ने भी यह स्वीकार किया है कि कई रूट्स और सुविधाजनक टाइमिंग वाली ट्रेनों के टिकट कुछ ही मिनटों में खत्म हो जाते हैं. हालांकि, साल भर ट्रेन टिकट की डिमांड एक जैसी नहीं रहती- पीक सीजन में ज्यादा भीड़ रहती है, जबकि बाकी समय में आसानी से टिकट मिल जाते हैं.

क्या है टिकट बुकिंग की नई व्यवस्था?

सरकार ने टिकट बुकिंग को और पारदर्शी और सुरक्षित बनाने के लिए हाल ही में कुछ बड़े कदम उठाए हैं-

• तत्काल टिकट की बुकिंग सिर्फ आधार ऑथेंटिकेटेड यूजर्स ही कर सकेंगे. ये नियम 1 जुलाई 2025 से लागू हो चुका है.
• एजेंट अब तत्काल टिकट बुकिंग के पहले 30 मिनट तक बुकिंग नहीं कर सकते. इससे आम यात्रियों को पहले मौका मिलेगा.
• सभी PRS काउंटर पर डिजिटल पेमेंट की सुविधा दी गई है.
• बुकिंग का 89 फीसदी से ज्यादा हिस्सा अब ऑनलाइन हो चुका है, जिससे पारदर्शिता बढ़ी है.

लंबी वेटिंग और कंफर्म टिकट के लिए क्या उपाय किए जा रहे हैं?

• रेलवे अब यात्रियों को कन्फर्म टिकट देने के लिए स्पेशल ट्रेनों और एक्स्ट्रा कोच की व्यवस्था करता है (ऑपरेशनल संभावना के अनुसार).
• VIKALP स्कीम और अपग्रेडेशन स्कीम के जरिए वेटिंग लिस्ट वालों को भी कन्फर्म सीट देने की कोशिश की जाती है.

यात्रियों के लिए क्या है संदेश?

अगर आप नियमित रूप से IRCTC से टिकट बुक करते हैं और आपका अकाउंट बंद हो गया है, तो यह जांच लें कि आपने कोई संदिग्ध या नियम के खिलाफ एक्टिविटी तो नहीं की. साथ ही, इस बात को भी साफ करें कि आपकी ID आधार से लिंक है, खासकर अगर आप तत्काल टिकट बुक करते हैं.

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