Indigo की 200 से ज्यादा फ्लाइट रद्द, क्रू की कमी और नए नियम से यात्रियों की मुश्किलें बढ़ीं; हजारों पैसेंजर फंसे

Indigo की सर्विस में बड़ी गड़बड़ी के कारण दो दिन में 200 से ज्यादा फ्लाइट रद्द हुईं और सैकड़ो उड़ानें देर से चलीं. क्रू की कमी, नए FDTL नियम, तकनीकी दिक्कत और सर्द मौसम से यात्रियों को भारी परेशानी हुई. कई एयरपोर्ट पर लंबी लाइनें लगीं और Indigo को पूरे नेटवर्क की शेड्यूलिंग बदलनी पड़ी. कंपनी अगले 48 घंटे में स्थिति संभालने की कोशिश कर रही है.

Indigo की दो दिन में 200 से ज्यादा फ्लाइट रद्द हुईं. Image Credit:

Indigo Flight Disruption: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन Indigo इस समय भारी ऑपरेशन संकट से गुजर रही है. मंगलवार और बुधवार को 200 से ज्यादा फ्लाइट रद्द हुई और सैकड़ों उड़ाने देर से चल रही हैं. इसके कारण देशभर के एयरपोर्ट पर लंबी लाइनें लग गई और हजारों यात्री परेशान हुए. यह गड़बड़ी इतनी तेजी से फैली कि पूरी शेड्यूल सिस्टम ही बिगड़ गई .इस समस्या के पीछे क्रू की कमी, नए ड्यूटी टाइम नियम, एयरपोर्ट की तकनीकी खराबी और सर्द मौसम के चलते विजिबिलिटी में कमी मुख्य वजह रहे.

क्रू की कमी से उड़ानें ठप

Indigo को पायलट और केबिन क्रू की भारी कमी का सामना करना पड़ रहा है. एक नवंबर से लागू हुए नए नियमों के चलते पायलट कम घंटे उड़ान भर सकते हैं और उन्हें ज्यादा आराम देना जरूरी है. कई उड़ानें केवल इस वजह से रद्द करनी पड़ी कि उपलब्ध क्रू नियमों के अनुसार ड्यूटी पर नहीं लगाया जा सकता था. कई रोटेशन पूरे ही कैंसल करने पड़े जिससे नेटवर्क पर गहरा असर पड़ा.

FDTL नियमों ने पूरी शेड्यूलिंग को उलट दिया

फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन के नए चरण में पायलट के आराम, ड्यूटी घंटे और नाइट लैंडिंग पर सख्त नियम लगाए गए. Indigo जैसी बड़ी एयरलाइन के लिए इतने बड़े पैमाने पर तुरंत शेड्यूल बदलना मुश्किल रहा. रात में चलने वाली उड़ानों की संख्या ज्यादा होने से पायलट कमी तेज हो गई. इसी वजह से कई बिजी रूट पर तुरंत क्रू नहीं मिल पाया और उड़ाने देर से चली या रद्द करनी पड़ी.

तकनीकी खराबी और सर्द मौसम से देरी बढ़ी

दिल्ली और पुणे समेत कई एयरपोर्ट पर चेक इन और डिपार्चर कंट्रोल सिस्टम में तकनीकी गड़बड़ी हुई. इसके कारण सुबह से ही लंबी लाइनों और देरी की शुरुआत हो गई. Indigo के डेंस नेटवर्क में एक उड़ान की देरी कई अन्य उड़ानों को प्रभावित करती है. इसके साथ ही सर्द मौसम और धुंध के कारण भी उड़ान ऑपरेशन पर दबाव बढ़ा और समय पर उड़ान भरना मुश्किल हो गया.

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यात्रियों को क्या करना चाहिए

Indigo के अनुसार वह अगले 48 घंटे में आपरेशन को स्थिर करने की कोशिश कर रही है. इसके लिए क्रू को हाई स्ट्रेस रूट पर भेजा जा रहा है, रात की उड़ानों में बदलाव किया गया है और कई उड़ानें पहले से ही तय करके रद्द की जा रही हैं ताकि अचानक की गड़बड़ी से बचा जा सके. यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे उड़ान की स्थिति लगातार जांचते रहें और देरी की संभावना को ध्यान में रखें.