IRCTC या विंडो, ट्रेन टिकट कहां मिलता है सस्ता, जानें क्यों है अंतर

कई लोग सोचते हैं कि IRCTC के जरिए ऑनलाइन टिकट बुक करने से ज्यादा पैसा खर्च होता है, और यह सच भी है. हाल ही में, केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इस पर जवाब दिया है. उन्होंने यह भी बताया कि रेलवे काउंटरों की तुलना में ऑनलाइन टिकट खरीदना महंगा क्यों पड़ता है. आइए जानते हैं कि उन्होंने इस बारे में क्या कहा और ऑनलाइन टिकट काउंटर के मुकाबले महंगी क्यों होती है.

ऑनलाइन टिकट महंगी क्यों है

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि आईआरसीटीसी के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को सुविधा शुल्क और लेनदेन शुल्क (ट्रांजेक्शन चार्ज) देना पड़ता है, जिससे रेलवे काउंटर पर टिकट खरीदने की तुलना में अधिक भुगतान करना पड़ता है. आईआरसीटीसी द्वारा टिकट की कीमतों में असमानता को लेकर शिवसेना (यूबीटी) के राज्यसभा सांसद संजय राउत ने सवाल उठाया था.

इसके जवाब में वैष्णव ने कहा, “आईआरसीटीसी ऑनलाइन टिकटिंग सर्विस प्रदान करने पर भारी खर्च करता है. टिकटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के रखरखाव, अपग्रेडेशन और विस्तार की लागत को पूरा करने के लिए सुविधा शुल्क लगाया जाता है.” उन्होंने यह भी कहा, “इसके अलावा, ग्राहक बैंकों को भी लेनदेन शुल्क का भुगतान करते हैं.”

80 फीसदी आरक्षित टिकट ऑनलाइन बुक होते हैं

रेल मंत्री ने बताया कि आईआरसीटीसी द्वारा प्रदान की गई ऑनलाइन टिकट बुकिंग सर्विस भारतीय रेलवे की सबसे पैसेंजर फ्रेंडली पहलों में से एक है. वर्तमान में 80 फीसदी से अधिक आरक्षित टिकट ऑनलाइन बुक किए जाते हैं. उन्होंने यह भी कहा, “आईआरसीटीसी ने यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुक करने की सुविधा दी है, जिससे अब उन्हें आरक्षण काउंटर पर जाने की आवश्यकता नहीं होती. इससे यात्रा का समय और परिवहन लागत बचती है.”

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संजय राउत ने किया था सवाल

राज्यसभा सांसद संजय राउत ने संसद में सवाल किया था कि आईआरसीटीसी के माध्यम से ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले यात्रियों को रेलवे काउंटर से टिकट खरीदने वालों की तुलना में अधिक भुगतान क्यों करना पड़ता है? इसी सवाल के जवाब में रेल मंत्री ने यह जानकारी दी.