फ्लाइट में हुई देर तो फ्री मिलेगा नाश्‍ता और खाना, जानें DGCA के नए नियम

देश में ठंड दस्‍तक दे चुकी है. इस मौसम में कोहरे की वजह से यातायात प्रभावित होता है. ट्रेन से लेकर फ्लाइट तक घंटों डिले हो जाती हैं. इसे ध्यान में रखते हुए डायरेक्टर जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने भारतीय एयरलाइंस कंपनियों के लिए गाइडलाइन जारी की है. इस गाइडलाइन के तहत यदि फ्लाइट में 2 घंटे से अधिक की देरी होती है, तो यात्रियों को चाय, कॉफी और स्नैक्स या रिफ्रेशमेंट दिए जाएंगे. इसके अलावा, यदि फ्लाइट 4 घंटे से ज्यादा देर होती है तो यात्रियों को भोजन भी उपलब्ध कराया जाएगा.

घने कोहरे में एयर ट्रैवलर्स को फ्लाइट्स में हो रही देरी को ध्यान में रखते हुए सरकार ने यह कदम उठाया है. इसके मुताबिक, अगर फ्लाइट में दो घंटे से ज्यादा की देरी होगी तो यात्रियों को रिफ्रेशमेंट मिलेगा और यदि चार घंटे से ज्यादा की देरी होती है, तो उन्हें भोजन भी दिया जाएगा.

DGCA ने कब दी गाइडलाइन?

उत्तर भारत में सर्दी के मौसम की शुरुआत हो चुकी है. हालांकि अभी कोहरे की शुरुआत नहीं हुई है, लेकिन भारत के कई शहरों में स्मॉग की वजह से कई फ्लाइट्स डिले हो चुकी हैं. इसे ध्यान में रखते हुए डायरेक्टर जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने एयरलाइंस को यह निर्देश जारी किया. केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने शुक्रवार को एक्स (X) पर डीजीसीए के निर्णय की जानकारी दी. इसमें कहा गया है कि एयरलाइंस को फ्लाइट में देरी के दौरान यात्रियों को सुविधाएं देनी होंगी.

यात्रियों को मिली एक और सुविधा

साथ ही नागरिक उड्डयन सुरक्षा ब्यूरो (BCAS) ने भी यात्रियों की एक और समस्या को सुलझा दिया है, जो सर्दियों में फ्लाइट की देरी के दौरान विमान में फंसे रहने से जुड़ी थी. अब अगर मौसम या तकनीकी कारणों से फ्लाइट देरी होती है, तो यात्रियों को विमान में बैठकर इंतजार नहीं करना होगा. वे इस दौरान आसानी से विमान से उतर सकते हैं और एयरपोर्ट पर आराम से बैठ सकते हैं. जब फ्लाइट उड़ने के लिए तैयार होगी, तो वे फिर से आसानी से विमान में चढ़ सकते हैं.

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