कुणाल कामरा ने ओला इलेक्ट्रिक के बड़े दावों का फिर उड़ाया मजाक, पूछा 99% शिकायतें हल हो गईं

मशहूर कॉमेडियन कुणाल कामरा ओला को छोड़ने के मूड में नहीं हैं. उन्होंने हाल ही में ओला के नए दावों पर सवाल उठाते हुए उसे आड़े हाथों लिया है. इससे पहले भी कुणाल कामरा और भाविश अग्रवाल के बीच एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर नोकझोंक हो चुकी है.

कुणाल कामरा ने ओला इलेक्ट्रिक के बड़े दावों का फीर उड़ाया मजाक Image Credit: PTI /Kunal Kamra facebook

ओला इलेक्ट्रिक ने दावा किया है कि उसने सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी के पास दर्ज 10,644 शिकायतों में से 99.1% का सफलतापूर्वक समाधान कर दिया है. लेकिन यह बात कुणाल कामरा को हजम नहीं हुई, वे अभी भी ओला को छोड़ने के मूड में नहीं हैं. कामरा ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर एक चुटीला पोस्ट करते हुए कहा, “99% उपभोक्ता शिकायतों का समाधान होने का मतलब है कि 99% बाइकें चल रही हैं? यकीन करना मुश्किल है.”

विवाद का कारण क्या है

CCPA ने 7 अक्टूबर 2024 को ओला इलेक्ट्रिक को कारण बताओ नोटिस जारी किया था, जिसमें भ्रामक विज्ञापनों, अनुचित व्यापार प्रथाओं और उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन पर चिंता जताई गई थी. कंपनी को जवाब देने के लिए 15 दिनों का समय दिया गया था. बाद में, ओला ने एक रेगुलेटरी फाइलिंग में पुष्टि की कि उसने नोटिस के जवाब में अथॉरिटी को स्पष्टीकरण दिया है. ओला ने जोर देकर कहा कि उनका मजबूत शिकायत निवारण तंत्र यह सुनिश्चित करता है कि शिकायतों का समाधान “ग्राहकों की पूर्ण संतुष्टि” के लिए किया जाए.

कुणाल कामरा बनाम भाविश अग्रवाल

कुणाल कामरा और ओला के संस्थापक भाविश अग्रवाल के बीच विवाद तब शुरू हुआ जब कामरा ने एक्स पर ओला गिगाफैक्ट्री की तस्वीरें साझा कीं, जिसमें शोरूम के बाहर कई बेकार पड़े ओला इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहन दिखाई दे रहे थे. कामरा ने ओला की गुणवत्ता पर सवाल उठाया था और केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी को टैग कर पूछा था, “क्या यही भारत का इलेक्ट्रिक गाड़ियों का भविष्य होगा?”

कामरा के ट्वीट के बाद, ओला के सीईओ भाविश अग्रवाल की प्रतिक्रिया आना स्वाभाविक था. उन्होंने कुणाल कामरा को “असफल स्टैंड-अप कॉमेडियन” कह दिया और उनके पोस्ट को “पेड पोस्ट” बता दिया. हालांकि, भाविश अग्रवाल का यह ट्वीट लोगों को पसंद नहीं आया, और उल्टा लोगों ने उन्हें खराब सर्विस के लिए आड़े हाथों लिया.