महंगे रिचार्ज प्लान के कारण कम हुए जिओ, एयरटेल, वी के ग्राहक, बीएसएनएल ने मारी बाजी

हाल में कई टेलीकॉम कंपनियों ने अपने टैरिफ प्लान को काफी बढ़ा दिया था. रिलायंस जिओ, एयरटेल, वोडाफोन आइडिया (वी) ने कुछ समय पहले अपने रिचार्ज के रेट में काफी वृद्धि की थी. अब उसका खामियाजा उनके कस्टमर बेस पर पड़ रहा है.

प्लान मंहगा करने से कंपनियों को हुआ नुकसान

जुलाई महीने में इन टेलीकॉम कंपनियों के ग्राहकों में काफी कमी आई है. वहीं दूसरी ओर जुलाई में ही भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) के यूजर बेस में पहली बार वृद्धि भी दर्ज की गई है. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी (ट्राय) के 20 सितंबर को जारी डाटा के अनुसार, ऐसा पहली बार हुआ है जब एक महीने में इतने बड़े तादाद में लोगों ने अपनी सर्विस इन कंपनियों में बंद कराई है. बता दें कि इन कंपनियों ने तकरीबन 11 फीसदी से 25 फीसदी तक अपने रिचार्ज प्लान के रेट्स में बढ़ोतरी की थी.

किसके कितने ग्राहक हुए कम?

जुलाई महीने में, जिओ के 7,50,000 ग्राहकों ने उसका साथ छोड़ा तो वहीं दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी एयरटेल के तकरीबन 16 लाख ग्राहकों ने अपनी सर्विस को बंद कर दिया. वी के भी तकरीबन 14 लाख यूजर्स ने कंपनी का साथ छोड़ दिया है. बता दें कि यूजर्स में आई भारी कमी के बाद इन कंपनियों के पास अब 47.5 करोड़, 38.7 करोड़ और 21.5 करोड़ कुल यूजर्स मौजूद हैं. वहीं दूसरी ओर बीएसएनएल के कस्टमर बेस में तकरीबन 29 लाख यूजर्स की बढ़ोतरी हुई है. इसके बाद बीएसएनएल के पास तकरीबन 8.85 करोड़ यूजर हो गए हैं.

बीएसएनएल ने दर्ज की बढ़त

इन तीन कंपनियों के कस्टमर मार्केट के शेयर में भी लगातार गिरावट आ रही है. जिओ, एयरटेल और वी के कस्टमर शेयर में क्रमश: 40.68 फीसदी, 33.12 फीसदी और 18.46 फीसदी की गिरावट पिछले महीने देखी गई है. वहीं बीएसएनएल के कस्टमर मार्केट शेयर में 7.59 फीसदी की बढ़त दर्ज की गई है. हालांकि इन कंपनियों में एयरटेल के 4जी और 5जी यूजर में 25 लाख यूजर्स बढ़े भी हैं. जबकि जिओ के 7,60,000 4जी और 5जी यूजर्स कम हुए हैं. लेकिन इसी बीच बीएसएनएल, जिसके 4जी सर्विस की शुरुआत भी कुछ जगहों पर हुई है उस कंपनी ने जुलाई महीने में वायरलेस ब्रॉडबैंड का तकरीबन 45 लाख यूजर्स बेस हासिल किया है.