एयरलाइंस कंपनियां पैसेंजर सेफ्टी से ज्यादा प्रचार पर कर रहीं खर्च, 75% यात्री बोले- हर दूसरी उड़ान से है शिकायत

Survey of LocalCircles on Indian Airlines: हाल ही में हुए एक पैन इंडिया ऑनलाइन सर्वे ने भारतीय एयरलाइंस की सुरक्षा को लेकर गंभीर सवाल उठाए हैं. लोकलसर्कल्स (LocalCircles) द्वारा किए गए इस सर्वे में 44,000 लोगों ने हिस्सा लिया, जिसमें 76 फीसदी लोगों ने कहा कि कई भारतीय एयरलाइंस प्रचार पर ज्यादा खर्च कर रही हैं, जबकि यात्री सुरक्षा पर पर्याप्त ध्यान नहीं दिया जा रहा. यह सर्वे हाल के दिनों में हुए विमान दुर्घटनाओं के लिहाज से महत्वपूर्ण है. इससे यह भी पता चलता है कि विमान कंपनियां अपने कस्टमर की सेफ्टी का कितना ख्याल रखती है.

पैसेंजर की सेफ्टी की जगह विज्ञापन पर अधिक खर्च

सर्वे में शामिल 26,696 लोगों में से 43 फीसदी ने कहा कि सभी भारतीय एयरलाइंस प्रचार को प्राथमिकता दे रही हैं, जबकि 33 फीसदी लोगों का मानना है कि कुछ एयरलाइंस ऐसा कर रही हैं. केवल 11 फीसदी ने कहा कि कोई भी एयरलाइन प्रचार पर ज्यादा ध्यान नहीं दे रही. बाकी 13 फीसदी ने स्पष्ट जवाब नहीं दिया. सर्वे में 63 फीसदी पुरुष और 37 फीसदी महिलाएं शामिल थीं, जिसमें 46 फीसदी टियर-1 शहरों, 25 फीसदी टियर-2 और 29 फीसदी टियर 3, 4, 5 और ग्रामीण क्षेत्रों से थे.

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हवाई यात्रा पर क्या है यात्रियों की प्रतिक्रिया?

पिछले तीन वर्षों में उड़ानों के अनुभवों पर सवाल उठाते हुए, 17,630 यात्रियों में से 64 फीसदी ने बताया कि उनकी कम से कम एक उड़ान में टेकऑफ, लैंडिंग या उड़ान के दौरान परेशानी हुई. 75 फीसदी ने कहा कि उनकी 50 फीसदी से ज्यादा उड़ानें खराब थीं. हाल के हादसों ने इन चिंताओं को और बढ़ा दिया है. जून 2025 में टाटा समूह की एयर इंडिया का बोइंग 787-8 अहमदाबाद से लंदन गैटविक के लिए उड़ान भरने के कुछ ही सेकंड के बाद दुर्घटनाग्रस्त हो गया, जिसमें 242 में से 241 यात्रियों और जमीन पर 19 लोगों की मौत हो हुई थी.

इस सप्ताह भी कई दुर्घटना से बाल-बाल बचे विमान

सोमवार को, एयर इंडिया की कोच्चि-मुंबई उड़ान लैंडिंग के दौरान रनवे से फिसल गई, जिससे विमान को भारी नुकसान हुआ. उसी दिन, दिल्ली से कोलकाता जाने वाली एक अन्य एयर इंडिया उड़ान को तकनीकी खराबी के कारण टेकऑफ रद्द करना पड़ा. वहीं, गोवा से पुणे जा रहे स्पाइसजेट के बॉम्बार्डियर Q400 विमान का बाहरी खिड़की का फ्रेम मिड-एयर में टूट गया, जिससे यात्रियों में दहशत फैल गई. इंडिगो की एक उड़ान को भी लैंडिंग गियर की समस्या के कारण गोवा में इमरजेंसी लैंडिंग करनी पड़ी. एयरक्राफ्ट एक्सीडेंट इन्वेस्टिगेशन ब्यूरो (AAIB) इन हादसों की जांच कर रहा है.

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