मैजिकपिन-रैपिडो की पार्टनरशिप से जोमैटो–स्विगी को मिलेगी चुनौती, Ownly से बिगड़ेगा खेल!

Magicpin Rapido Zomato Swiggy: देश के फूड डिलीवरी बाजार में अब एक नई हलचल दिखाई दे रही है. मैजिकपिन और रैपिडो ने हाथ मिलाकर जोमैटो और स्विगी के बिजनेस को चुनौती देने की तैयारी कर ली है. यह पार्टनरशिप मैजिकपिन के बड़े रेस्टोरेंट नेटवर्क को रैपिडो के नए लॉन्च किए गए प्लेटफॉर्म Ownly से जोड़ेगी. Ownly को अगस्त में लॉन्च किया गया था और यह फिलहाल बेंगलुरु से आगे विस्तार की ओर बढ़ रहा है.

80,000 से ज्यादा रेस्टोरेंट्स का नेटवर्क

पार्टनरशिप के बाद रैपिडो का Ownly देशभर में मैजिकपिन के 80,000 से ज्यादा रेस्टोरेंट्स तक पहुंच बनाई सकेगा. वहीं दूसरी ओर, मैजिकपिन को कई शहरों में रैपिडो की डिलीवरी फ्लीट का फायदा मिलेगा, जिससे उसकी सर्विस कैपेसिटी और तेज हो जाएगी. रैपिडो के प्रवक्ता ने बताया कि कंपनी ज्यादातर रेस्टोरेंट्स को अपनी मर्चेंट टीम के जरिए ऑनबोर्ड करती है और पार्टनर प्लेटफॉर्म से आने वाला हिस्सा बहुत कम होता है. उन्होंने कहा कि वे कुछ चुनिंदा शहरों में मैजिकपिन सहित अन्य प्लेटफॉर्म के साथ लॉजिस्टिक्स पार्टनर के रूप में भी काम करते हैं, जहां रैपिडो की कैप्टन फ्लीट लास्ट-माइल डिलीवरी में मदद करती है.

फूड डिलीवरी बाजार में चुनौती आसान नहीं

हालांकि यह साझेदारी संभावनाओं से भरी है, लेकिन इस सेक्टर में टिके रहना उतना ही मुश्किल है. फूड डिलीवरी एक कम मार्जिन और हाई ऑपरेशन कॉस्ट वाला बिजनेस है. यहां राइडर भुगतान, डिलीवरी खर्च और ग्राहकों को दी जाने वाली छूट, इन सबके बीच संतुलन बनाना किसी भी नई कंपनी के लिए कठिन होता है. इसके अलावा, ब्रांड्स और रेस्टोरेंट्स के साथ मजबूत रिश्ते बनाना जरूरी है, जो पहले से ही कई प्लेटफॉर्म्स पर निर्भर हैं. दूसरी चुनौती उपभोक्ताओं की विश्वसनीयता है. जोमैटो और स्विगी ने लगातार तेज और भरोसेमंद सेवा देकर अपनी मजबूत पकड़ बनाई है. मैजिकपिन-रैपिडो गठबंधन को इस स्तर तक पहुंचने में समय लगेगा.

रेस्टोरेंट मालिकों की प्रतिक्रिया

PTI ने मैजिकपिन के डेटाबेस में मौजूद कई रेस्टोरेंट मालिकों से इस साझेदारी पर प्रतिक्रिया भी ली. NKP Empire Ventures के CEO, शाकिर हक ने कहा कि भारत में फूड डिलीवरी सेक्टर परिपक्व हो रहा है और प्रतियोगिता बढ़ने से रेस्टोरेंट्स के लिए अधिक अवसर पैदा होंगे. उनके मुताबिक, “मैजिकपिन और रैपिडो दोनों लंबे समय से मजबूत ब्रांड हैं, और यह साझेदारी रेस्टोरेंट्स के लिए नए ग्राहक जुड़ने का मौका देगी.” Truffles Hospitality के MD, अविनाश बजाज ने कहा कि यह कदम बाजार के लिए अच्छा है, बशर्ते सेवा की गुणवत्ता बनी रहे. उन्होंने कहा कि मैजिकपिन जहां मौजूद होगा, वहां रैपिडो का Ownly प्लेटफॉर्म भी स्वाभाविक रूप से उपलब्ध हो जाएगा, जिससे उपभोक्ताओं और रेस्टोरेंट्स दोनों को अधिक विकल्प मिलेंगे.

जोमैटो और स्विगी का निवेश

गौर करने वाली बात यह है कि जोमैटो मैजिकपिन में करीब 15 फीसदी हिस्सेदारी रखता है, जिससे यह साझेदारी और भी दिलचस्प बन जाती है. इसी साल सितंबर में, स्विगी बोर्ड ने रैपिडो की पैरेंट कंपनी Roppen Transportation Services में अपनी हिस्सेदारी लगभग 2,400 करोड़ रुपये में बेचने को मंजूरी दी थी. इसके बाद 31 जुलाई को स्विगी ने कहा था कि वह रैपिडो में अपने निवेश का पुनर्मूल्यांकन कर रहा है क्योंकि रैपिडो के फूड डिलीवरी में कदम रखने पर दोनों कंपनियों के बीच हितों का टकराव हो सकता है.

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