क्रेडिट कार्ड खोने या चोरी होने पर उठाए ये कदम, नहीं तो हो सकता है बड़ा नुकसान
अगर आपका क्रेडिट कार्ड गुम हो जाए तब आपको क्या करना चाहिए? गुम हुए कार्ड को तुरंत ब्लॉक करना बहुत ही महत्वपूर्ण है ताकि कोई भी इसका उपयोग धोखाधड़ीपूर्ण खरीदारी के लिए न कर सके. आइए जानते है अगर आपका क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको क्या कदम उठाने चाहिए.

क्रेडिट कार्ड के इस्तेमाल में लगातार बढ़ोतरी हो रही है. भारत में डेबिट कार्ड से अधिक क्रेडिट कार्ड यूजर्स है. भारत में लगभग 103.8 मिलियन क्रेडिट कार्ड यूजर्स है. बता दें की यह संख्या भारत की कुल जनसंख्या के लगभग 7% के बराबर है. अगर आपका क्रेडिट कार्ड गुम हो जाए तब आपको क्या करना चाहिए?
गुम हुए कार्ड को तुरंत ब्लॉक करना बहुत ही महत्वपूर्ण है ताकि कोई भी इसका उपयोग धोखाधड़ीपूर्ण खरीदारी के लिए न कर सके. ऐसे में आपको तुरंत इस पर एक्शन लेना चाहिए. आइए जानते है अगर आपका क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको क्या कदम उठाने चाहिए.
अपने बैंक को तुरंत सूचित करें
क्रेडिट कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने पर पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम आपको यह उठाना चाहिए कि जैसे ही आपको पता चले कि आपका कार्ड गुम हो गया है, तुरंत अपने बैंक को सूचित करना चाहिए. बैंक को आप ऑनलाइन और ऑफलाइन रिपोर्ट कर सकते है. ऑनलाइन में आप सीधे अपने बैंकिंग अकाउंट में लॉग इन करके अपने कार्ड को ब्लॉक करने या गुम हुए कार्ड को रिपोर्ट कर सकते है. वहीं ऑफलाइन में आप अपने बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके सीधे प्रतिनिधि से बात कर सकते है. वहां से आपको कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया के बारे में पता चल जाएगा.अपना पासवर्ड बदलें
दूसरा सबसे महत्वपूर्ण काम क्रेडिट कार्ड से जुड़े सभी अकाउंट के पासवर्ड को बदल दें. यह ध्यान रखें की पासवर्ड मजबूत हो, जिसमें अक्षरों, संख्याओं और स्पेशल कैरेक्टर शामिल हो.पुलिस रिपोर्ट दर्ज कराएं
अपने आप को सेफ साइड पर रखने के लिए FIR दर्ज कराएं. पुलिस रिपोर्ट दर्ज कराने से आप भविष्य में सुरक्षित रहेंगे.इन बातों का रखें खास ख्याल
इसके बाद, क्रेडिट ब्यूरो से संपर्क करें और धोखाधड़ी की जानकारी दें. साथ ही अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की रिव्यू करें. यदि आवश्यक हो, तो नए कार्ड के लिए आवेदन करें. यदि आवश्यक नहीं है, तो अकाउंट बंद करने पर विचार करें. इसके अलावा, अपने अकाउंट की नियमित रूप से जांच करें. कोई भी अज्ञात लेनदेन की सूचना तुरंत दें. अपने कार्ड की जानकारी सुरक्षित रखें. पासवर्ड और पिन को नियमित रूप से बदलें.
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