अब टूटी सड़कों की शिकायत करना हुआ आसान, बस फोन में होनी चाहिए ये सरकारी ऐप

Sameer App: हमारे आस-पास अक्सर टूटी हुई सड़कें या खुले गड्ढे दिखाई देते हैं, जो ना सिर्फ ट्रैफिक के लिए परेशानी बनते हैं बल्कि कई बार हादसों की वजह भी बन जाते हैं. अभी तक इनकी शिकायत करना काफी मुश्किल और समय लेने वाला काम होता था. लेकिन अब ऐसा नहीं होगा. भारत सरकार ने एक ऐसा डिजिटल समाधान दिया है जिससे आम लोग भी सड़क की हालत पर संबंधित विभाग को सीधे सूचना दे सकते हैं.

क्या है यह सरकारी ऐप?

भारत सरकार के सेंट्रल पॉल्यूशन कंट्रोल बोर्ड (CPCB) द्वारा बनाई गई Sameer ऐप अब केवल वायु गुणवत्ता (AQI) बताने तक सीमित नहीं है. इसमें एक नया फीचर जोड़ा गया है, जिसकी मदद से लोग टूटी हुई सड़कों और गड्ढों की शिकायत कर सकते हैं. यह ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफार्म पर है. इसकी खासियत यह है कि आप शिकायत के साथ फोटो और लोकेशन भेज सकते हैं, जिससे समस्या की समझ आसान हो जाती है.

अगर आप अपने आसपास कहीं टूटी सड़क या गड्ढा देखें, तो#SameerApp डाउनलोड करें और 'Unpaved Road/Pits' श्रेणी में शिकायत दर्ज करें ।

ऐप Google Play Store और Apple App Store दोनों पर उपलब्ध है।@byadavbjp @KVSinghMPGonda @moefcc @mygovindia @PIB_India pic.twitter.com/YioDWcMS3l

— Central Pollution Control Board (@CPCB_OFFICIAL) July 16, 2025

कैसे करें टूटी सड़क या गड्ढे की शिकायत?

इस ऐप से शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया बहुत आसान है. इसके लिए आप,

• Google Play Store या Apple App Store से Sameer ऐप इंस्टॉल करें.
• अगर पहले से अकाउंट है तो लॉगिन करें, नहीं तो नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल से रजिस्ट्रेशन करें.
• ऐप के होमपेज पर “Complaint” सेक्शन मिलेगा. उस पर क्लिक करें.
• नई शिकायत दर्ज करने के लिए इस ऑप्शन को चुनें.
• शिकायत करते समय “Unpaved Road/Pit” कैटेगरी चुनें.
• टूटी सड़क या गड्ढे की फोटो खींचें, लोकेशन, राज्य, शहर, पिनकोड आदि भरें.
• सारी जानकारी देने के बाद शिकायत सबमिट करें. आपको एक रजिस्ट्रेशन नंबर मिलेगा जिससे आप अपनी शिकायत ट्रैक कर सकते हैं.

क्यों जरूरी है ये पहल?

टूटी हुई सड़कें और गड्ढे न सिर्फ यातायात में बाधा डालते हैं बल्कि वायु प्रदूषण को भी बढ़ाते हैं. धूल उड़ने से लोगों की सेहत पर असर पड़ता है. यही कारण है कि CPCB ने Sameer ऐप में यह नया फीचर जोड़ा है, ताकि लोग मिलकर शहर को साफ और सुरक्षित बना सकें.

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