Yamaha ने 3 लाख से ज्यादा स्कूटर किए रिकॉल, निकली ये खराबी; कंपनी मुफ्त में बदलेगी पार्ट
यामाहा मोटर इंडिया ने 125 सीसी स्कूटर सेगमेंट में बड़ा सेफ्टी कदम उठाते हुए RayZR 125 Fi Hybrid और Fascino 125 Fi Hybrid के 3,06,635 यूनिट्स को रिकॉल किया है. यह वॉलंटरी रिकॉल फ्रंट ब्रेक सिस्टम से जुड़ी संभावित तकनीकी दिक्कत को ठीक करने के लिए शुरू किया गया है. रिकॉल के तहत प्रभावित स्कूटरों में ब्रेक पार्ट मुफ्त बदला जाएगा.
Yamaha Motor recall: यामाहा मोटर इंडिया ने ग्राहकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए अपने 125 सीसी स्कूटर सेगमेंट में एक बड़ा फैसला लिया है. कंपनी ने RayZR 125 Fi Hybrid और Fascino 125 Fi Hybrid मॉडल्स के 3 लाख से ज्यादा यूनिट्स को वॉलंटरी रिकॉल कैंपेन के तहत रिकॉल करने की घोषणा की है. यह कदम फ्रंट ब्रेक सिस्टम से जुड़ी एक संभावित तकनीकी दिक्कत को ठीक करने के लिए उठाया गया है.
कंपनी के आधिकारिक बयान के अनुसार, इस रिकॉल के दायरे में कुल 3,06,635 यूनिट्स शामिल हैं. ये सभी स्कूटर 2 मई 2024 से 3 सितंबर 2025 के बीच मैन्युफैक्चर किए गए थे. रिकॉल अभियान को तत्काल प्रभाव से लागू कर दिया गया है, ताकि किसी भी तरह के सेफ्टी रिस्क को समय रहते दूर किया जा सके.
ब्रेक सिस्टम में क्या पाई गई खामी
इंडिया यामाहा मोटर ने बताया कि इंटरनल क्वालिटी चेक्स के दौरान यह सामने आया कि कुछ खास ऑपरेटिंग कंडीशंस में सेलेक्ट यूनिट्स के फ्रंट ब्रेक कैलिपर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं. हालांकि यह समस्या सभी स्कूटरों में नहीं पाई गई है, लेकिन संभावित जोखिम को देखते हुए कंपनी ने प्रोएक्टिव अप्रोच अपनाते हुए सभी प्रभावित यूनिट्स को रिकॉल करने का निर्णय लिया है. कस्टमर सेफ्टी को ध्यान में रखते हुए इस तरह का वॉलंटरी रिकॉल ऑटोमोबाइल इंडस्ट्री में एक जिम्मेदार पहल माना जाता है.
ग्राहकों के लिए क्या है प्रक्रिया
कंपनी ने स्पष्ट किया है कि रिकॉल के तहत संबंधित ब्रेक पार्ट को पूरी तरह फ्री ऑफ चार्ज बदला जाएगा. इसके लिए ग्राहकों से किसी भी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा. यामाहा मोटर इंडिया ने अपने ऑथराइज्ड डीलरशिप्स और सर्विस सेंटर्स को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी कर दिए हैं और स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता भी सुनिश्चित की जा रही है.
प्रभावित ग्राहकों से अपील की गई है कि वे अपने नजदीकी ऑथराइज्ड यामाहा सर्विस सेंटर से संपर्क करें और अपने स्कूटर की जांच कराएं. इसके अलावा, कंपनी वेबसाइट और कस्टमर सपोर्ट चैनल्स के जरिए भी रिकॉल से जुड़ी जानकारी प्राप्त की जा सकती है.
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