कौन है Air India का बॉस, हादसे के बाद DGCA ने लगाई फटकार, 1 दिन में 9 इंटरनेशनल फ्लाइट्स रद्द

Air India CEO and DGCA: हाल ही में अहमदाबाद से लंदन जा रही एयर इंडिया की फ्लाइट AI171 के भयानक हादसे के बाद भारत का एविएशन सेक्टर उथल-पुथल में है. इस हादसे में 241 यात्रियों और जमीन पर मौजूद कम से कम 30 लोगों की जान चली गई. इसके बाद एयर इंडिया के संचालन, सुरक्षा और तकनीकी स्थिति को लेकर कई गंभीर सवाल उठे हैं. अब डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने एयर इंडिया की जवाबदेही तय करने के लिए सख्ती शुरू कर दी है.

DGCA की एयर इंडिया के CEO को फटकार

DGCA ने मंगलवार को एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस के टॉप अधिकारियों के साथ वीडियो मीटिंग की. बैठक की अध्यक्षता DGCA प्रमुख फाजी अहमद किदवई ने की और इसमें एयर इंडिया के CEO कैंपबेल विल्सन, डायरेक्टर ऑफ फ्लाइट ऑपरेशंस कैप्टन पंकुल माथुर, और एयर इंडिया एक्सप्रेस के CEO अलोक सिंह समेत अन्य अधिकारी शामिल हुए. DGCA ने एयर इंडिया को साफ शब्दों में कहा कि-

• उड़ानों की सुरक्षा पर सख्त निगरानी रखी जाए.
• फ्लाइट्स का समय पर संचालन तय किया जाए.
• देरी या रद्दीकरण की स्थिति में यात्रियों को समुचित जानकारी, होटल और रिफंड सुविधा दी जाए.
• क्राइसिस मैनेजमेंट और कम्युनिकेशन सिस्टम को सुधारा जाए.

1 दिन में 9 इंटरनेशनल फ्लाइट्स रद्द

हादसे के बाद एयर इंडिया की फ्लाइट्स लगातार प्रभावित हो रही हैं. 17 जून को एयर इंडिया ने 9 इंटरनेशनल फ्लाइट्स रद्द कीं, जिनमें से ज्यादातर Boeing 787 Dreamliner विमान थीं. इनमें अहमदाबाद-लंदन, दिल्ली-पेरिस, दिल्ली-वियना, दिल्ली-दुबई, बैंगलोर-लंदन और पेरिस-दिल्ली जैसी रूट्स शामिल हैं. इसके अलावा, San Francisco से मुंबई आ रही एक B777 फ्लाइट को कोलकाता में तकनीकी कारणों से रोकना पड़ा, जिससे मुंबई से वापस SFO जाने वाली फ्लाइट भी रद्द करनी पड़ी.

कौन हैं एयर इंडिया के CEO?

एयर इंडिया के वर्तमान CEO और मैनेजिंग डायरेक्टर कैंपबेल विल्सन हैं. उन्हें टाटा संस ने नियुक्त किया था. वह इससे पहले Singapore Airlines की लो-कॉस्ट ब्रांच Scoot के CEO रह चुके हैं. उन्हें एविएशन इंडस्ट्री में 26 साल का अनुभव है और दुनियाभर के कई बड़े मार्केट्स में काम कर चुके हैं. कैंपबेल विल्सन का मानना है कि एयर इंडिया को एक ग्लोबल लेवल की वर्ल्ड-क्लास एयरलाइन बनाना है और इसके लिए वह टाटा समूह के साथ मिलकर सुधारों की दिशा में काम कर रहे हैं. हालांकि हालिया हादसे और रद्द उड़ानों की भरमार ने उनके नेतृत्व पर सवाल खड़े कर दिए हैं. हादसे के बाद उन्होंने 2 से 3 बार बयान भी जारी किया है.

क्या है फ्लाइट रद्द होने की वजह?

हादसे के बाद DGCA ने Dreamliner विमानों पर एक बार की सख्त तकनीकी जांच अनिवार्य की थी. एयर इंडिया के पास 33 Dreamliner हैं, जिनमें से 4 मेंटेनेंस में हैं और बाकी में जांच जारी है. इजराइल-ईरान युद्ध के कारण वेस्ट की फ्लाइट्स को अब लंबा रूट लेना पड़ रहा है, जिससे फ्लाइंग टाइम 1 घंटे तक बढ़ गया है. लंबी फ्लाइट के लिए पायलट और केबिन क्रू को ज्यादा घंटों तक ड्यूटी करनी पड़ रही है. इसके लिए एयर इंडिया ने DGCA से नियमों में ढील देने की मांग की है.

एयर इंडिया को क्यों लग रही है फटकार?

DGCA को यह भी चिंता है कि एयर इंडिया पिछले 2 सालों में कई नए इंटरनेशनल रूट्स शुरू कर चुका है, लेकिन नए विमानों की डिलीवरी धीमी रही है. इससे एयरलाइन पर ऑपरेशनल दबाव बढ़ गया है और “ऑन टाइम परफॉर्मेंस” बुरी तरह प्रभावित हो रही है. एयर इंडिया के कई पुराने विमानों में भी तकनीकी समस्याएं सामने आ रही हैं. फ्लाइट रद्द होने से यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा. कई लोगों को आखिरी वक्त पर नोटिफिकेशन मिला, होटल की व्यवस्था देर से हुई, और रिफंड या रीशेड्यूलिंग को लेकर असमंजस बना रहा. एयर इंडिया ने कहा है कि वह सभी यात्रियों को वैकल्पिक फ्लाइट, होटल और फुल रिफंड या फ्री रीबुकिंग की सुविधा दे रही है.

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