Swiggy बढ़ाएगा Instamart की डिलीवरी चार्ज ! ग्रॉसरी होगी महंगी

ऑनलाइन ग्रॉसरी डिलीवरी करने वाला प्लेटफॉर्म Swiggy Instamart से ऑर्डर करना अब महंगा हो सकता है, क्योंकि कंपनी हर ऑर्डर पर लगने वाले डिलीवरी चार्ज को बढ़ाने पर विचार कर रही है. इसकी जानकारी कंपनी के चीफ फाइनेंशियल ऑफिसर राहुल बोथरा ने एक इंटरव्यू में दी है. उन्होंने कहा कि कंपनी की यूनिट प्रॉफिट प्रोफाइल को सुधारने के लिए डिलीवरी फीस बढ़ाई जा सकती है. हालांकि, इसे कब से लागू किया जाएगा, इस बारे में अभी तक कोई जानकारी नहीं है. फिलहाल कंपनी का डिलीवरी चार्ज बढ़ता-घटता रहता है, लेकिन लॉयल्टी प्रोग्राम स्विगी वन के तहत ऑर्डर करने वालों को फ्री डिलीवरी मिलती है.

वहीं, अगर zomato के क्विक कॉमर्स Blinkit की बात करें, तो यह कोई लॉयल्टी प्रोग्राम नहीं देता है. यह हर आर्डर पर डिलीवरी चार्ज लेता है. इसके अलावा, इसी सेक्टर में मार्केट डीलर क्विक कॉमर्स कंपनी Zepto पर जेप्टो पास (लॉयल्टी प्रोग्राम) यूजर्स को फ्री डिलीवरी देती है.

क्या बताया Swiggy के CFO ने?

कंपनी के सीएफओ राहुल बोथरा ने मनी कंट्रोल से इंस्टामार्ट पर डिलीवरी चार्जेज बढ़ाने की प्लानिंग को लेकर पूछे गए सवाल पर जवाब दिया है. उन्होंने कहा ‘इंस्टामार्ट स्विगी की एक अहम यूनिट है, जिसका सितंबर 2024 की तिमाही में एडजस्टेड रेवेन्यू 513 करोड़ रुपये का था, जबकि पिछले साल की समान तिमाही में इसे 240 करोड़ रुपये का रेवेन्यू प्राप्त हुआ था.’ वहीं, ब्लिंकिट को 1156 करोड़ रुपये का रेवेन्यू हासिल हुआ था. स्विगी लगातार अपने रेवेन्यू में सुधार करने की कोशिश कर रहा है. इसका सितंबर की तिमाही में रेवेन्यू 30 प्रतिशत बढ़कर 36,01.5 करोड़ रुपये पर पहुंच गया.

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फूड डिलीवरी पर भी बढ़ाया चार्ज

स्विगी लगातार अपने फूड डिलीवरी के ऑर्डर पर फीस बढ़ा रही है. कंपनी ने अप्रैल 2023 में हर ऑर्डर पर 2 रुपये की फीस वसूलना शुरू किया था. यह चार्ज ऑर्डर की साइज और कस्टमर प्रोफाइल के आधार पर लगाया गया. इसके बाद से ही कंपनी ने खुद को प्रॉफिट में लाने के लिए सर्विस चार्ज लगातार बढ़ाया है. पिछले 18 महीनों में कंपनी ने 2 रुपये से 10 रुपये यानी पांच गुना चार्ज बढ़ाया है. वहीं, इसकी प्रतियोगी कंपनी जोमैटो ने भी अपने चार्ज को बढ़ाया है. कंपनी ने त्योहारी सीजन के दौरान अपनी डिलीवरी चार्ज में 10 रुपये का चार्ज बढ़ा दिया था. हालांकि, त्योहारी सीजन के बाद जोमैटो ने अपनी डिलीवरी चार्ज को कम कर दिया.