Google AI बना स्मार्ट शॉपिंग असिस्टेंट, प्रोडक्ट खोजने से ऑटो पेमेंट तक…सब होगा आसान; जानें कैसे

Google AI Agentic Feature: त्योहारी सीजन से ठीक पहले Google ने ऑनलाइन और ऑफलाइन शॉपिंग को और ज्यादा आसान बनाने के लिए कई बड़े आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और एजेंटिक फीचर्स की घोषणा की है. कंपनी का कहना है कि इन फीचर्स का उद्देश्य लोगों को खरीदारी के दौरान बार-बार होने वाले थकाऊ कामों से छुटकारा दिलाना है, जैसे अलग-अलग वेबसाइट्स पर कीमतें खोजना, स्टोर्स में फोन करके उपलब्धता पूछना या प्रोडक्ट्स की तुलना करने के लिए कई टैब्स खोलना. शुक्रवार को लॉन्च किए गए इन फीचर्स में Search, Gemini ऐप और नए ऑटोमेटेड टूल्स शामिल हैं, जो न सिर्फ सुझाव देंगे बल्कि कुछ मामलों में यूजर की ओर से खरीदारी की प्रक्रिया भी पूरी कर सकेंगे.

क्या किया गूगल ने?

गूगल ने अपने AI Mode in Search को पूरी तरह conversational बना दिया है, जिससे अब यूजर अपनी जरूरतें बिल्कुल सामान्य भाषा में बता सकते हैं. उदाहरण के लिए, अगर कोई यूजर कहे कि उसे “10 हजार रुपये तक के हल्के और टिकाऊ वायरलेस हेडफोन” चाहिए, तो AI तुरंत कीमत, फीचर्स, रिव्यू, उपलब्धता और तस्वीरों के साथ एक जवाब तैयार करेगा.

This holiday season, let AI and agentic technology do the hard parts of your shopping. Check out our newest AI shopping features. ⬇️

— Google (@Google) November 14, 2025

इसके साथ ही, अगर यूजर प्रोडक्ट्स के आइडिया चाह रहे हों तो सिस्टम उन्हें इमेज-बेस्ड सुझाव देगा, और तुलना की स्थिति में AI एक साफ-सुथरी टेबल तैयार कर देगा, जिसमें टेक्सचर, फिनिश, रिव्यू इनसाइट्स और अन्य अहम जानकारी होंगी. यह पूरा डेटा Google Shopping Graph से निकलता है, जो दुनिया भर के 50 अरब से अधिक प्रोडक्ट्स को ट्रैक करता है और हर घंटे लाखों अपडेट करता है.

पर्सनल शॉपिंग असिस्टेंट

यूएस में गूगल ने Gemini ऐप के अंदर भी Shopping Graph का पावर जोड़ दी हैं. इसका मतलब है कि अब यूजर गिफ्ट आइडियाज, प्रोडक्ट लिस्ट बनाने या तुलना करने के लिए अलग-अलग टैब नहीं बदलेंगे. वे सीधे चैट में पूछ सकते हैं और Gemini उन्हें शॉपेबल प्रोडक्ट कार्ड, कीमतें और खरीदारी के लिंक एक ही जगह दिखा देगा. यह फीचर ऐप को एक तरह के पर्सनल शॉपिंग असिस्टेंट में बदल देता है.

दुकानों को कॉल करेगा गूगल

एक और दिलचस्प फीचर एजेंटिक AI से जुड़ा है, जिसके तहत Google अब यूजर की ओर से आस-पास की दुकानों को कॉल करेगा. जब कोई यूजर किसी प्रोडक्ट के साथ “नियर मी” जैसे शब्द टाइप करेगा, तो उसे एक ऑप्शन मिलेगा कि Google उसके लिए स्टोर की उपलब्धता और कीमत चेक कर दे. इसके बाद सिस्टम Duplex तकनीक और Gemini मॉडल की मदद से सही दुकानों का चुनाव करता है, सवाल पूछने के लिए सही वाक्य बनाता है और दुकानों को फोन करता है.

जवाब मिलने के बाद वह जानकारी को एक छोटे सारांश में बदलकर ईमेल या मैसेज के जरिए यूजर तक पहुंचाता है. यह सर्विस फिलहाल यूएस में शुरू हो रही है और इलेक्ट्रॉनिक्स, खिलौनों और ब्यूटी कैटेगरी में लागू की जा रही है.

यूजर के लिए पेमेंट भी करेगा गूगल

गूगल का ऑटोमेटेड चेकआउट भी इस अपडेट पैकेज का एक बड़ा हिस्सा है. यह फीचर कंपनी के प्राइस ट्रैकिंग टूल से जुड़ा होता है. यूजर पहले यह बता देता है कि उसे कौन सा प्रोडक्ट किस कीमत, किस रंग और किस साइज में चाहिए. जैसे ही प्रोडक्ट की कीमत उसके बजट में आती है, गूगल यूजर को अलर्ट भेजता है. और अगर स्टोर इस फीचर को सपोर्ट करता है, तो Google Pay की मदद से सिस्टम खरीदारी को यूजर की अनुमति के बाद खुद पूरा भी कर सकता है. यह फिलहाल यूएस में Wayfair, Chewy, Quince और Shopify से जुड़े कुछ रिटेलर्स पर उपलब्ध है.

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